En savoir plus sur la livraison
FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL
Nous proposons pour l'ensemble de nos vins des réductions quantitatives sous forme de diminution des frais de port, jusqu'à un volume franco (port gratuit).
Les vins vous sont livrés directement par les vignerons et négociants du réseau. Vous pouvez suivre vos commandes et les statuts de livraison depuis l’espace client du site (rubrique "Votre Compte") en vous identifiant.
Nous nous engageons à respecter les délais de livraisons indiqués sur chacune des boutiques du portail.
OPTIMISATION DES FRAIS DE LIVRAISON
Les conditions de livraisons sont présentées en bas de page sur chaque boutique et rappelées au niveau de la page panier afin de vous permettre d'optimiser vos frais de livraison.
Pour chaque lot, les frais de port sont précisés en fonction des quantités sélectionnées, vous pouvez accéder aux différents paliers de livraison de la boutique concernée en cliquant sur le lien (cf. schéma ci-dessous). Vous pouvez optimiser ces frais de livraison en modifiant les quantités directement depuis le panier ou en cliquant sur le nom du vin pour retourner à la boutique correspondante pour ajouter d'autres vins...
Pour une commande multi-fournisseurs, nous pouvons vous proposer un devis personnalisé afin de mutualiser les frais de port (à partir de 3 fournisseurs). La commande globale vous sera ainsi livrée en une seule fois, le transporteur se chargeant de récupérer les colis chez les différents fournisseurs avant de vous les livrer.
Pour toute demande de devis : Contactez-nous en précisant les vins souhaités et l'adresse de livraison.
VÉRIFICATION DES COLIS
- Nous vous invitons à vérifier vos colis en présence du livreur.
- Si vous constatez un colis manquant ou endommagé vous devez impérativement faire des réserves sur le bordereau du transporteur.
- S'il s'agit d'une casse vous pouvez refuser le colis.
Plus d’information :
Conditions Générales de Vente
LIVRAISON À l'INTERNATIONAL
Pour obtenir un devis pour une livraison hors France Continentale, contactez-nous en nous précisant les vins que vous souhaitez et l'adresse de livraison : Accès au formulaire.
