En savoir plus sur la livraison

FONCTIONNEMENT GÉNÉRAL

Les vins vous sont livrés directement par les producteurs et négociants du réseau. Vous pouvez suivre vos commandes et les statuts de livraison depuis l’espace client du site (rubrique "Votre Compte") en vous identifiant.

Les livraisons sont effectuées par transporteur en jours ouvrés.

Le délai de livraison moyen est de 6 à 8 jours.

FRAIS DE LIVRAISON

Vins de Bordeaux : Un forfait de 20€ de participation aux frais de transport est appliqué pour toute commande inférieure à 48 bouteilles. Vous pouvez mutualiser ces frais de port sur l'ensemble du catalogue de vins de Bordeaux.

Autres régions : En dehors de Bordeaux, tous les domaines vous sont proposés en direct de la propriété (Forfait de 20€ de participation aux frais de transport pour chaque producteur partenaire - Frais de port offerts dès 24 ou 36 bouteilles). Les conditions de livraison sont présentées en bas chaque fiche domaine et vous sont rappelées au niveau du panier afin de vous permettre d'optimiser vos frais de port.

Ces conditions de livraison s'entendent pour une adresse en France Métropolitaine. Nous ne livrons pas à l'étranger ou dans les DOM-TOM.

VÉRIFICATION DES COLIS

Nous vous invitons à vérifier vos colis en présence du livreur.
Si vous constatez un colis manquant ou endommagé vous devez impérativement faire des réserves sur le bordereau du transporteur.
S'il s'agit d'une casse vous pouvez refuser le colis.

Conditions Générales de Vente

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